Garanti Koşulları

Karalar Demir Çelik Yapı tarafından üretilen ve teslim edilen tüm ürünler, aşağıdaki koşullar kapsamında garanti altındadır.

1. Garanti Süresi

Standart garanti süresi 2 yıldır. Garanti başlangıç tarihi, ürün teslim veya montaj tarihidir. Seri numaranız ile Garanti Sorgulama sayfasından durumunuzu kontrol edebilirsiniz.

2. Garanti Kapsamı

Üretim ve işçilik kaynaklı hatalar
Malzeme ve kaynak kalitesi
Belirtilen teknik özelliklere uygunluk

3. Garanti Dışı Durumlar

Kullanıcı hatası, yanlış montaj veya modifikasyon
Doğal afet, kaza, aşırı yük ve kötü kullanım
Yetkisiz servis müdahalesi
Periyodik bakımın yapılmaması

4. Garanti Süreci

Garanti talebinde ürün seri numarası, satın alma bilgisi ve arıza açıklaması gereklidir. Yetkili servis incelemesi sonrası onarım veya parça değişimi yapılır.

5. İletişim

Garanti talepleri için info@karalardemircelik.com veya +90 542 651 52 10 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Garanti Sorgula İletişim